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dc.contributor.advisorHurtado, Henry
dc.coverage.spatialcead_-_josé_celestino_mutis
dc.creatorTorres Parga, Jesus Andres
dc.creatorTorres Reyes, Joulieth Valentina
dc.date.accessioned2023-05-23T15:41:58Z
dc.date.available2023-05-23T15:41:58Z
dc.date.created2023-05-19
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/55605
dc.descriptionEntrevista Con Referencia A Agroavicola Sanmarino Paula Ardila (Aux. Gestión Humana): Persona identificada en respuesta con palabra “Persona 1” John Espitia Rey (Coordinador de Transportes): Persona identificada en respuesta con palabra “Persona 2” ¿Existe un programa de capacitación para capacitar al personal al manejo de residuos reciclables y no reciclables? Persona 1: Si, desde el área de Seguridad en el trabajo, se hacen campañas bimensuales y capacitaciones constantes para el manejo y uso de estos materiales. Persona 2: Si, tienen capacitaciones del tema constantemente. ¿Existe un control de desperdicios en el área de producción? Persona 1: No tengo conocimiento del tema. Persona 2: Si en las plantas de incubación llevan controles, al final de cada nacimiento envían un informe a la Ing. ambiental y ella misma se encarga de darle el uso correcto a este material. ¿Cuentan con un programa de apoyo a madres cabeza de hogar? Persona 1: Ninguno Persona 2: Ninguno ¿Cuentan con un programa de contratación y adecuación laboral para personal discapacitado? Persona 1: Si, el área administrativa, está adecuada para las personas con discapacidad se movilicen sin problema. Persona 2: Si, en las plantas de incubación, se tienen áreas adecuadas para la movilización de las personas discapacitadas. ¿Cuentan con un programa de bienestar al trabajador, teniendo en cuenta su entorno socioeconómico? Persona 1: No, las actividades de bienestar realizadas son iguales para todo el personal. Persona 2: No tengo conocimiento del tema. Laura Ramírez (Coordinadora SST): Persona identificada en respuesta con palabra “Persona 3” Patricia Mosquera (Ing. Ambiental): Persona identificada en respuesta con palabra “Persona 4” ¿Se cuenta con un control de uso de los EPPS, en los espacios obligatorios? Persona 3: Si claro, se lleva un inventario y planillas de entrega firmada por los colaboradores. Persona 4: Si, el área SST, cada vez que entrega un elemento hace firmar para dejar constancia de la entrega. ¿Se suministra adecuadamente los EPPS a los trabajadores? Persona 3: Si, cada vez que es necesario Persona 4: Si. Siempre hacen la entrega cuando uno necesita EPP´s ¿Se cuenta con un programa de prevención de accidentes laborales? Persona 3: Si, Constantemente se hacen capacitaciones y charlas acerca del tema. Persona 4: Si. Existe programa que por cada día sin accidentes se formula una meta mensual o bimensual, el cual genera detalles a los trabajadores. ¿Se lleva un control de los desechos generados en la producción? Persona 3: Si, el área de gestión ambiental se encarga del tema. Persona 4: Si claro, se tiene un informe que pasan las plantas de incubación y ya luego yo me encargo de darle el uso y desecharlos. ¿Los procesos productivos son adecuados, siempre teniendo como objetivo el cuidado del medio ambiente? Persona 3: Si, se tienen programas de parte de gestión ambiental. Persona 4: Si claro, se hacen campañas ejemplo las de reciclaje siempre buscando el cuidado del medio ambiente. ¿Cómo empresa, cómo se contribuye al cuidado del medio ambiente? Persona 3: Si, se tienen programas de parte de gestión ambiental. Persona 4: Si claro, se tienen campañas de desechos de producción, reciclaje y buen uso del desecho de materiales de producción. Amparo Gonzales (Aux. Gestión Humana): Única respuesta con palabra “Persona 5” ¿Considera que como empresa ha tenido un buen cumplimiento respecto a los aumentos salariales? Persona 5: Si, anualmente se realizan las evaluaciones de desempeño para saber estos aumentos y también nos regimos al aumento del estado. ¿La empresa cuenta con un programa de pacto colectivo? Persona 5: Si, para trabajadores con menos de 2 salarios mínimos legales vigentes. ¿Se incentiva a los colaboradores por cumplimiento de objetivos? Persona 5: Si, se realizan bonificaciones por cumplimientos en los diferentes centros de trabajo Diego Zambrano (Vendedor): Persona identificada en respuesta con palabra “Persona 6” Mike Sifaca (Cliente): Persona identificada en respuesta con palabra “Persona 7” ¿Qué actividades de mercadeo se hacen para incentivar a los clientes? Persona 6: Tenemos diferentes actividades las cuales nos permiten siempre estar cerca de nuestros clientes. Persona 7: Si, la empresa realizar actividades de mercadeo como (Día del pollito – fidelización de equipo – Bonificaciones por cumplimientos) ¿Se hacen encuestas de satisfacción para medir la atención de los clientes? Persona 6: Si, mensualmente el Dpto. de calidad se encarga de llamar aleatoriamente a clientes para aplicar estas encuestas. Persona 7: Si, esporádicamente hacen llamadas para realizar dichas encuestas. Yovanny Herrera (alcalde Flandes): Única respuesta con palabra “Persona 8” ¿Cantidad de campañas que se hacen con la comunidad, para aportar socialmente al entorno de la empresa? Persona 8: Si, con la empresa se gestiona donación de pollitos para entregar a los campesinos de la región y así contribuir en la parte económica del mismo.
dc.description.abstractActualmente, tema de alta importancia es la responsabilidad social en las empresas, la cual se encuentra alineada por la norma ISO 26000, esto causa que todas contribuyan a un desarrollo común en todos los ámbitos analizando las cualidades, el desarrollo y elementos del pensamiento estratégico y formas de tramitar dicha responsabilidad social. De esta manera, mediante un análisis realizado a la empresa Avicola San Marino se detectó varias carencias respecto a la responsabilidad social empresarial las cuales no tienen contempladas y deberían estar ejecutando para mantener su desarrollo sostenible. Identificado esto, se utiliza ciertos métodos para identificar posibles problemas y a partir de estos, objetivos a alcanzar determinando un mapa estratégico que alinea a toda la organización desde la gerencia a ejecutar acciones que propendan por el desarrollo de la responsabilidad social en la compañía. Con esto se establecen planes de acción desde los ámbitos económico, social y ambiental con los objetivos ya trazados, implementando estrategias, plazos, costos e indicadores que midan la ejecución y efectividad de dichas acciones y lleve a cumplir los objetivos propuesto. Con esto en ejecución y desarrollo, la empresa alcanza un nivel de responsabilidad social empresarial que la lleva a posicionarse mejor en el mercado.
dc.formatpdf
dc.titlePlan de mejoramiento para alineación inicial de cumplimiento hacia la RSE
dc.typeDiplomado de profundización para grado
dc.subject.keywordsMapa estratégico
dc.subject.keywordsMercado
dc.subject.keywordsObjetivos
dc.subject.keywordsResponsabilidad social
dc.subject.keywordsSoluciones
dc.description.abstractenglishCurrently a topic of high importance is social responsibility in companies, which is aligned by the ISO 26000 standard, this causes all to contribute to a common development in all areas by analyzing the evolution of strategic thinking, characteristics, elements and forms. to manage said social responsibility. In this way, through an analysis carried out on the company Avicola San Marino, several deficiencies were detected regarding corporate social responsibility, which they have not contemplated and should be executing to maintain their sustainable development. Once this has been identified, certain methods are used to identify possible problems and from these, objectives to be achieved by determining a strategic map that aligns the entire organization from management to execute actions that promote the development of social responsibility in the company. With this, action plans are established from the economic, social and environmental fields with the objectives already outlined, implementing strategies, deadlines, costs and indicators that measure the execution and effectiveness of said actions and lead to the fulfillment of the proposed objectives. With this in execution and development, the company reaches a level of corporate social responsibility that leads it to better position itself in the market.
dc.subject.categoryAdministración de empresas
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