Diagnóstico al modelo de gestión de conocimiento implementado durante el segundo semestre del 2022 en el centro de servicios y gestión empresarial, sena regional antioquia

Abstract

Existen diversos modelos de Gestión de Conocimiento (GC) y de medición del talento humano que son diseñados para las organizaciones públicas y privadas pero que requieren ser identificados especialmente en las instituciones de educación para el trabajo como el SENA para desarrollar diagnósticos que permitan su implementación, y brindar los lineamientos técnicos y pedagógicos para cumplir con la política de Gestión de Conocimiento desde la cultura organizacional de la institución , la cual está representado en el modelo de Marsal & Molina, el modelo de conversión del conocimiento de Nonaka y Takeuchi, y el sistema de GC en una organización escolar como la que presenta Durán. En el caso del Centro de Servicios y Gestión Empresarial se identifica la Gestión del Conocimiento y la Innovación desde un Modelo Integrado de Planeación y Gestión ( MIPG), cuyo objetivo es fortalecer la generación del conocimiento y a partir de los procesos estratégicos, de evaluación, de soporte y misionales, estos últimos relacionados directamente con la Formación Profesional Integral. En este estudio se presenta una propuesta teórica que permita realizar un Diagnóstico de la Implementación del Modelo de Gestión de Conocimiento del Sena en el Centro de Servicios y Gestión Empresarial, Sena Regional Antioquia, para finales del primer semestre del 2022 aplicable a las funciones de gestión y trasmisión del conocimiento en el proceso de Formación Profesional. Este estudio permite realizar un diagnóstico con énfasis en la aplicación del modelo de Gestión del Conocimiento -GC propuesto por la organización SENA en el Centro de Servicios y Gestión Empresarial, teniendo en cuenta cualquier forma de generación de conocimiento donde intervengan las personas, la tecnología, los procesos, los productos, los equipos y la ejecución de la misión del centro, tanto con prestadores de servicios como personal de planta. Este análisis corresponde al primer acercamiento de los investigadores al objeto de estudio por lo tanto se aplica la investigación exploratorio-descriptivo para realizar el diagnostico además de otras técnicas como la observación participante, entrevista a profundidad y otras fuentes basadas en documentos.