Estudio económico y técnico de la compra de un montacargas de 5 toneladas que permita una mejor prestación del servicio en las operaciones logísticas de transportes Atlas ltda.

Abstract

Este estudio se realizó con la finalidad determinar la compra de un montacargas de 5 toneladas en la empresa Transportes Atlas Ltda. Para el mejoramiento logístico de los servicios ofrecidos en el servicio ofrecido para entrega de unidades vacías. Para ello nos guiamos por una metodología que nos explica claramente las rutas de cómo cumplir cada uno de los objetivos específicos y por ende el objetivo general. En la metodología se desarrollaron tres etapas cada una de ellas comprendía unas fases y tareas a cumplir con el fin de detallar muy afondo cada avance realizado. En la primera fase se realizó un diagnóstico de la situación identificando y determinando un preliminar del problema, en la fase 2 se realizó un análisis e interpretación de los resultados obtenidos mediante un juicio de expertos y matriz DOFA, en los análisis se pudo evidenciar falencias en el servicio por la ausencia de un equipo industrial(montacargas) y demoras en las entregas de los contenedores vacíos ya que, este servicio de equipo industrial(montacargas) era prestado por terceros generando grandes costos y deficiencia en la prestación del servicio. En una tercera y última fase se evaluaron algunas alternativas determinadas por los expertos teniendo en cuenta las que cumplieran con todos los criterios comunes que los expertos recomendaron por medio de la entrevista realizada, todo esto llevo a realizar la evaluación de la solución por medio del indicador costo beneficio que es quien define el cumplimiento del objetivo general.