Formulación de una estrategia organizacional para mitigar los factores de riesgos psicosociales, que aporten al cuidado de la salud física y mental de los trabajadores de la Subdirección Especializada de la Unidad Nacional de Protección (SESP-UNP)”, así como al mejoramiento del desempeño laboral

Abstract

Este proyecto de investigación busca desarrollar una estrategia organizacional que reduzca las dificultades laborales que inciden en el deserrallo de las funciones por parte de los funcionarios de la Subdirección Especializada de la Unidad Nacional de Protección (SESP-UNP), una entidad que brinda seguridad a la población firmante del Acuerdo de La Habana. La estrategia busca mejorar el ambiente laboral y el desempeño de los empleados, quienes sufren de riesgos psicosociales, estrés, debido a las extenuantes jornadas laborales. Para ello, se analiza la información de la encuesta aplicada a 62 funcionarios operativos, se definen los factores de riesgo psicosocial que afectan el bienestar y el rendimiento de los funcionarios de protección y se plantean acciones de promoción y prevención que mitiguen estos riesgos. Entre las acciones propuestas se encuentran mejorar la comunicación y el feedback entre los jefes inmediatos y los empleados, y ofrecer mejores condiciones laborales y salariales a los empleados. Estas acciones se basan en los datos de una encuesta realizada al personal y en la revisión de la literatura sobre la satisfacción laboral. Se espera que la estrategia contribuya a generar empleados satisfechos, felices, autónomos, productivos, comprometidos y motivados, que se traduzcan en un mejor desempeño laboral y un excelente clima organizacional.