Plan de acción para mejorar la eficiencia en la implementación de estrategias para el cuidado y preservación del medio ambiente teniendo en cuenta la norma ISO 26000 y la RSE en la empresa Agencia Mercaderes SAS del municipio de Mercaderes Cauca

Abstract

El presente trabajo manifiesta la problemática que presenta la Agencia Mercaderes SAS del municipio de Mercaderes departamento del Cauca, donde sus prácticas afectan a nivel medio ambiental y por ende al ambiente social y empresarial. Se puede observar a través de la entrevista realizada a los trabajadores de la Agencia que no tienen conocimiento de la ISO 26000 y de la RSE que de ella se desprende, tienen en cuenta algunos componentes de esta norma, sin embargo, estos mismo se están viendo afectados por la dificultad que se presenta al no aplicar en su totalidad la Norma ISO 26000 afectando al medio ambiente. EL objetivo principal es mejorar de manera eficiente la implementación en el pilar fundamental del medio ambiente en la empresa Agencia Mercaderes SAS, a través del diseño del plan estratégico por medio de las materias de la Norma ISO 26000, de igual modo encaminar a la empresa en ser socialmente responsable. Para el desarrollo del plan de negocio que se presenta se recolecto fuentes de información en la norma ISO 26000 y en la materia que concierne a la Responsabilidad Social Empresarial en toda la empresa teniendo en cuenta cada dimensión, recolectando información importante la cual se expresa en el presente trabajo, por otro lado se presenta la descripción de la empresa, el diagnóstico realizado, además se presenta el apoyo de esta investigación, siendo esta la entrevista que se realizó a los jefes de áreas y el análisis que se presenta.