Propuesta piloto de diseño, desarrollo e implementación del consultorio virtual de innovación y empresarial de la UNAD zona caribe

Abstract

La consultoría empresarial es cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son. Así mismo, el consultor es una persona con capacidad de resolución, con una visión amplía, adquirida gracias a sus conocimientos y experiencia, lo que le permite analizar, dar un diagnóstico y elaborar una propuesta de solución frente a la necesidad. El servicio de consultoría empresarial virtual es una herramienta muy importante para cualquier tipo de empresas, aún más para las micros y pequeñas, ya que las grandes empresas cuentan con tecnología y un posicionamiento que hace más difícil a las empresas pequeñas lograr un impacto en el mercado. Teniendo en cuenta la problemática que viven los emprendedores, propietarios de micros y pequeñas empresas, en la cual enfrentan retos todos los días, enfrentándose a un mercado exigente, donde se buscan productos innovadores, que ofrezcan un punto diferenciador, además de excelente calidad y bajos precio; donde la competencia es compleja y agresiva, se ve la necesidad de implementar un consultorio empresarial virtual, en la cual se brinda el servicio de consultoría, y el empresario podrá trabajar conjuntamente con una persona experta y capacitada, que cuenta la experiencia necesaria en el tema, ya sea la mejora de un proceso, la intervención en problemas gerenciales, de logística, de talento humano y demás. Se realiza con el objetivo de generar una mayor competencia en las organizaciones, de manera que se realice un mejoramiento continuo y se tenga un crecimiento organizacional. Además, el consultor capacita a al personal que considere necesario, para que se puedan implementar las mejoras sugeridas por el experto y se logre una propuesta óptima y sea una solución exitosa.