Errores de medicación y dispensación en el entorno hospitalario, revisión sistemática

Abstract

Resumen Los errores de medicación y dispensación en el entorno hospitalario son una problemática del sistema de salud que afecta tanto a los usuarios como al mismo sistema, está problemática es a nivel mundial y puede conllevar a consecuencias graves para ambas partes, estos errores se pueden dar en las diferentes etapas de la atención como es en la prescripción, administración, dispensación o monitoreo. Entre las consecuencias tenemos el aumento de la mortalidad, deterioro de calidad de vida de los usuarios y costos elevados para el sistema de salud. El propósito de esta investigación es evidenciar los errores antes mencionados, descubrir los factores más importantes que llevan a que se cometan y por ende descubrir la manera de reducirlos, llevando a disminuir las consecuencias que estos errores derivan en los diferentes actores involucrados. Para esto se realizó una revisión sistemática de 10 artículos en los cuales fue posible reconocer algunos de los elementos que contribuyen a que se den los errores de medicación, tales como carencias en la comunicación entre los profesionales sanitarios, la ausencia de capacitación apropiada, o sobre carga laboral para los profesionales de la salud. Además, se pueden identificar fallos en los sistemas tecnológicos y documentales, lo que aumenta la probabilidad de cometerse errores. Es posible examinar el efecto de estos fallos en la seguridad del paciente, desde molestias mínimas hasta problemas serios que pueden provocar que las estancias hospitalarias se alarguen o podrían llegar a causar incluso la muerte.