Modelo integral de planificación del talento humano para optimizar la selección e inclusión de jóvenes profesionales en el Banco Davivienda

Abstract

El presente trabajo de investigación propone un modelo integral para la gestión del talento humano en el Banco Davivienda, enfocado en optimizar los procesos de selección e inclusión de jóvenes sin experiencia laboral. Este modelo busca fortalecer la estructura estratégica de la organización, mejorar su competitividad y maximizar el potencial de nuevos talentos en el sector financiero. Los objetivos específicos incluyen identificar oportunidades de mejora en las metodologías de gestión del talento humano, proponer estrategias que fortalezcan el clima organizacional y evaluar los procesos de selección e inclusión de jóvenes sin experiencia. La investigación combina una metodología mixta, utilizando técnicas cualitativas (entrevistas en profundidad, observaciones directas y guías de observación) y cuantitativas (encuestas a trabajadores y postulantes) para lograr un análisis multidimensional. Entre los principales hallazgos, se identifican desafíos relacionados con los prejuicios hacia la falta de experiencia de los postulantes, lo que limita su inclusión. Asimismo, los datos revelan áreas de mejora en los métodos de evaluación, sugiriendo herramientas más estructuradas como entrevistas estandarizadas y pruebas de habilidades cognitivas. Los resultados destacan la necesidad de valorar competencias transferibles y potencial sobre la experiencia previa, además de la importancia de reducir sesgos inconscientes en el proceso de selección. La investigación concluye con recomendaciones para fortalecer el reclutamiento de jóvenes talentos, incluyendo programas de capacitación para reclutadores y postulantes, la promoción de una cultura organizacional inclusiva, y el desarrollo de políticas que fomenten la equidad y diversidad en la selección. Este enfoque integral permitirá al Banco Davivienda optimizar sus estrategias de gestión del talento humano, incrementando su capacidad para atraer e integrar jóvenes talentos, y consolidando su competitividad a largo plazo.