Reestructuración y Consolidación de las Redes Sociales en la Cruz Roja Colombiana, Seccional Tolima

Abstract

El presente estudio se centrará en la evaluación de la comunicación interna y externa de la Cruz Roja Colombiana seccional Tolima, con un énfasis particular en la comunicación externa. Se pondrá atención especial a las redes sociales, dado que, a través de estas plataformas, la institución puede mejorar su reconocimiento y asegurar que la información que desea transmitir alcance eficazmente a su público objetivo. Asimismo, se está revelando la significativa influencia que ejerce esta organización, que, a pesar de su carácter internacional, se está evaluando desde la sección de Ibagué, subrayando así su relevancia en la comunidad. Se propone una estrategia para el fortalecimiento organizativo y comunicacional para la Cruz Roja Colombiana Seccional Tolima, ofreciendo unas alternativas para solventar la debilidad comunicacional que tiene la OSP en la actualidad y permitir mitigar las consecuencias causadas por el poco manejo de las redes sociales como también el contenido no acorde a la audiencia objetivo.