Modernización de la recepción y estrategias de innovación en Aoleon Artes Gráficas S.A.S., mediante la gerencia de la innovación

Abstract

Aoleon Artes Gráficas S.A.S. es una empresa colombiana dedicada a ofrecer servicios integrales de diseño gráfico, impresión digital, sublimación, grabado, corte láser, impresión 3D, personalización de artículos, fotografía, pintura y arte digital asistido por inteligencia artificial. En el marco de su proceso de transformación e innovación, se ha desarrollado un enfoque estratégico basado en metodologías como Design Thinking, OKR “Objectives and Key Results” y análisis de la cadena de valor, con el objetivo de fortalecer su propuesta de valor y posicionarse como una empresa moderna, sostenible y tecnológicamente avanzada. Como parte de este proceso, se han formulado dos conceptos de negocio innovadores: Soluciones gráficas inversivas y personalizadas, que integra tecnologías emergentes como la realidad aumentada, inteligencia artificial y personalización masiva; e Impresión consciente y diseño sostenible, enfocado en prácticas eco amigables, economía circular y materiales biodegradables. El objetivo principal es la modernización del área de recepción como vitrina experiencial, utilizando el diseño centrado en el usuario para mejorar la imagen corporativa y el impacto visual. Este rediseño incluye una mesa de recepción elegante, vitrinas centrales para exhibición y gráficos en láminas de aluminio. La estrategia se complementa con ejercicios de priorización, evaluación de oportunidades de mercado y una articulación Universidad-Empresa que refuerza la transferencia de conocimiento y la validación académica del proyecto. El caso de Aoleon ilustra cómo una empresa del sector gráfico puede incorporar tecnologías emergentes y metodologías ágiles para consolidar una oferta de valor diferenciada. Palabras clave: innovación, diseño gráfico, impresión 3D, inteligencia artificial, ..