Diseño y aplicación de una metodología que articule el sistema único de acreditación en salud (SUA) y el modelo integrado de planeación y gestión (MIPG) en la ESE Carmen Emilia Ospina (CEO) en Neiva – Huila

Abstract

Este proyecto aplicado, combina las modalidades de desarrollo tecnológico y diagnóstico, tipo consultoría. Tiene como objetivo diseñar y aplicar una metodología para articular los modelos del SUA y MIPG en la Empresa Social del Estado (ESE) Carmen Emilia Ospina CEO, durante el año 2023-2024. Estudios previos han mostrado que la unión de estos dos modelos es razonable, y este da continuidad al conocimiento de varios que encontraron que era posible y necesario hacerlo, por cuanto tienen objetivos comunes. La metodología diseñada y aplicada en este proyecto incluyó el diagnóstico a la IPS bajo los dos modelos, identificando criterios con oportunidades de mejora (OMs), se definieron grupos temáticos según los ejes trazadores del SUA y dimensiones de MIPG, con el fin de agruparlos y clasificarlos según su enfoque. Posteriormente, se consolidaron mediante la creación de OMs más robusta (estructuradas) que contienen la intención de los criterios con OM (OM). Finalmente, se realizó la priorización de estas OMs estructuradas, facilitando la elaboración del plan de mejora. Como resultado de la metodología, se identificaron 902 criterios con OMs. Estos criterios se distribuyeron en 11 ejes temáticos, condensados en 77 OMs estructuradas, que fueron priorizadas, quedando 10 con ponderación alta. La metodología se destacó por abarcar los estándares de SUA y las dimensiones de MIPG y diseñar herramientas para cada etapa. Esta metodología elimina los reprocesos que surgen al implementar los dos modelos de manera independiente, siendo esta fusión un referente nacional, para la gestión de la alta gerencia de las IPS públicas.