1. Repositorio Institucional UNAD
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DC FieldValueLanguage
dc.creatorBaquero Márquez, Vladimir Jhosmelles
dc.creatorFandiño Isaza, Jesús Rafaeles
dc.creatorPinzón Varela, Merlis Emeritaes
dc.creatorCaraballo Castro, Carmenza Maríaes
dc.creatorOrtiz Paz, Arnellys Yarithes
dc.date2023-11-21-
dc.date.accessioned2025-07-25T15:32:13Z-
dc.date.available2025-07-25T15:32:13Z-
dc.identifierhttps://publicaciones.unad.edu.co/index.php/working/article/view/7486-
dc.identifier10.22490/ECACEN.7486-
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/71649-
dc.descriptionSe presenta una propuesta que consiste analizar las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPymes) que ofrecen servicios de alojamiento en el Distrito de Santa Marta, para esto se utilizó la herramienta del Balanced Scorecard, que determinó como los factores internos y externos influyen en los procesos y actividades que desarrollan están empresas, afectando la dinámica organizacional. Este proyecto evidencio que la actividad de alojamiento se ve alterada por la alta informalidad en los servicios de hospedaje y alojamiento, siendo uno de los factores de mayor riesgo que deben de afrontar las MiPymes legalmente constituidas, afectado los ingresos, utilidades y competividad de las mismas. La investigación es de alcance descriptivo cuantitativo y cualitativo, para la recolección se datos se utilizaron encuestas y entrevistas que permitieron conocer las actividades y estrategias que desarrollan las MiPymes para sostenibilidad en el mercado, competitividad y generación de ingresos. Al final, mediante la aplicación del Balanced Scorecard se establecieron unas recomendaciones que le permitan a las MiPymes del Sector de alojamiento, fortalecer la gestión administrativa y organizacional que facilite su crecimiento y mejoren sus utilidades y rentabilidad.es
dc.descriptionSe presenta una propuesta que consiste analizar las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPymes) que ofrecen servicios de alojamiento en el Distrito de Santa Marta, para esto se utilizó la herramienta del Balanced Scorecard, que determinó como los factores internos y externos influyen en los procesos y actividades que desarrollan están empresas, afectando la dinámica organizacional. Este proyecto evidencio que la actividad de alojamiento se ve alterada por la alta informalidad en los servicios de hospedaje y alojamiento, siendo uno de los factores de mayor riesgo que deben de afrontar las MiPymes legalmente constituidas, afectado los ingresos, utilidades y competividad de las mismas. La investigación es de alcance descriptivo cuantitativo y cualitativo, para la recolección se datos se utilizaron encuestas y entrevistas que permitieron conocer las actividades y estrategias que desarrollan las MiPymes para sostenibilidad en el mercado, competitividad y generación de ingresos. Al final, mediante la aplicación del Balanced Scorecard se establecieron unas recomendaciones que le permitan a las MiPymes del Sector de alojamiento, fortalecer la gestión administrativa y organizacional que facilite su crecimiento y mejoren sus utilidades y rentabilidad.en
dc.formatapplication/pdf-
dc.languagespa-
dc.publisherUNADes
dc.relationhttps://publicaciones.unad.edu.co/index.php/working/article/view/7486/6462-
dc.rightsDerechos de autor 2023 Documentos de Trabajo ECACENes
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0es
dc.sourceDocumentos de Trabajo ECACEN; Núm. 2 (2023); 176 - 186es
dc.subjectBalanced Scorecarden
dc.subjectMSMEsen
dc.subjectTourismen
dc.subjectAccommodationen
dc.subjectCompetitivenessen
dc.subjectIncomeen
dc.subjectBalaced Scorecardes
dc.subjectMiPymeses
dc.subjectTurismoes
dc.subjectAlojamientoes
dc.subjectCompetitividades
dc.subjectIngresoses
dc.titleAnálisis de las MiPymes Turísticas en el Sector de Alojamiento, en Marco del Balanced Scorecard del Distrito de Santa Marta, Magdalenaes
dc.titleAnalysis of Tourism MSMEs in the Accommodation Sector, within the framework of the Balanced Scorecard of the District of Santa Marta, Magdalenaen
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article-
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion-
dc.typeArtículo revisado por pareses
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