Efectos del clima organizacional en la estabilidad y compromiso laboral de los trabajadores de Comfanorte tras la intervención administrativa

Abstract

Este trabajo de investigación tuvo como propósito diseñar e implementar un programa de compensación e incentivos adaptado a una empresa de carácter administrativo. Para ello, se encuestó al personal de la organización a fin de evaluar la situación inicial en materia de compensación y motivación laboral. El diagnóstico identificó brechas en beneficios sociales y oportunidades de mejora en el reconocimiento al desempeño. Con base en estos hallazgos, se formuló un plan de incentivos de corto plazo con un presupuesto aproximado de 30 millones de pesos, combinando recompensas monetarias (bonos por cumplimiento de metas) y no monetarias (reconocimientos y capacitaciones). Tras una implementación piloto del programa, los resultados evidenciaron una mayor motivación y satisfacción del personal, reflejada en un incremento en la participación en las iniciativas de reconocimiento y en una percepción de mayor equidad en la compensación. En conclusión, el estudio confirma la importancia de alinear las políticas de compensación con las necesidades del talento humano para mejorar el desempeño organizacional y la retención del personal clave, evidenciando que una estrategia de compensación integral incide positivamente en el clima organizacional.