Mejorando la resiliencia cibernética en las pymes del sector retail y comercio electrónico a través de Blockchain

Abstract

En un mundo cada vez más digitalizado, las pequeñas y medianas empresas (PYME) se han convertido en el pilar de la economía, pero también en uno de los sectores más vulnerables ante los crecientes ciberataques. La falta de recursos, el desconocimiento en seguridad informática y la rápida evolución de las amenazas han expuesto a estas empresas a riesgos que pueden comprometer su sostenibilidad. En este contexto, Blockchain se presenta como una tecnología innovadora que podría transformar la resiliencia cibernética en las PYME, gracias a sus propiedades de descentralización, inmutabilidad y transparencia. Este estudio adopta un enfoque cualitativo y descriptivo, basado en una revisión documental exhaustiva de normativas, investigaciones previas y casos de estudio, complementada con un análisis comparativo de soluciones Blockchain aplicables a las PYME. A través de este análisis, se identifican los principales desafíos en la adopción de esta tecnología, como la percepción de costos elevados, la falta de formación especializada y la ausencia de modelos adaptados a la realidad de estas empresas. Sin embargo, los hallazgos también evidencian que Blockchain no solo fortalece la seguridad de los datos, sino que también fomenta una cultura de confianza digital, permitiendo a las PYME ser más resilientes ante incidentes cibernéticos. Este trabajo no solo busca demostrar el potencial de Blockchain en la ciberseguridad de las PYME, sino también ofrecer un modelo práctico y recomendaciones estratégicas para facilitar su implementación. Al hacerlo, se espera contribuir a la construcción de un entorno empresarial más seguro, donde la tecnología deje de ser un obstáculo y se convierta en un aliado para el crecimiento y la sostenibilidad de las pequeñas y medianas empresas en la era digital