Current status of UNAD ZAO on-site and open educational support system based on BPM

Garay Villada, Angela Dayan; Cardona Román, Diana Marcela

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Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.creator	Garay Villada, Angela Dayan	es
dc.creator	Cardona Román, Diana Marcela	es
dc.date	2020-12-28	-
dc.date.accessioned	2025-10-21T20:29:13Z	-
dc.date.available	2025-10-21T20:29:13Z	-
dc.identifier	https://publicaciones.unad.edu.co/index.php/wpecbti/article/view/4364	-
dc.identifier	10.22490/ECBTI.4364	-
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/74814	-
dc.description	Organizations today want to increase their agility and efficiency in each of their processes and generally use process management tools or Business Process Management (BPM) for this, and their use helps to identify processes that are susceptible to improvement.   At the National Open and Distance University UNAD Zona Amazonia Orinoquia ZAO, a process of orientation to In Situ and open students (B-learning and CIPAS) is carried out in order to reinforce knowledge in specific areas such as technology, mathematics, communication, and introduction to respective training program. In this process, teachers must generate reports in various online forms, generating duplication of information and labor inefficiency. In order to improve this deficiency, the BPM allows the current state (AS-IS) of the process to be modeled and then propose the appropriate adjustments or improvements. The purpose of this article is to describe the current state (AS-IS) of the In Situ and Open teaching support system to establish future improvements to activities, events or flows. To do this, and following the BPM methodology, the events, processes and responses to the process were identified, which includes the inputs and outputs that served as the basis for modeling the AS-IS. The main result is the current state model and the activities susceptible to improvement were identified.	en
dc.description	En la actualidad las organizaciones desean aumentar su agilidad y eficiencia en cada uno de sus procesos y generalmente utilizan para ello herramientas de gestión de procesos o Business Process Management (BPM) ya que su uso ayuda a identificar procesos que son susceptibles de mejora.   En la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD Zona Amazonia Orinoquia ZAO se adelanta un proceso de orientación a estudiantes In Situ y abierto (B-learning y CIPAS) con el fin de reforzar conocimientos en áreas específicas como tecnología, matemática, comunicación, e introducción al respectivo programa de formación. En este proceso los docentes deben generar reportes en varios formularios en línea generando duplicidad de información e ineficiencia laboral. Con el fin de mejorar esta falencia el BPM permite que se pueda modelar el estado actual (AS-IS) del proceso para luego proponer los ajustes o mejoras convenientes. Este articulo tiene como propósito describir el estado actual (AS-IS) del sistema de acompañamiento docente In Situ y Abierto para establecer las futuras mejoras a las actividades, eventos o flujos. Para ello y siguiendo la metodología BPM se identificaron los eventos, los procesos y las respuestas al proceso, en la que se incluye las entradas y las salidas al mismo que sirvieron de base para modelar el AS-IS. El principal resultado es el modelo del estado actual y la identificación de las actividades susceptibles de mejora.	es
dc.format	application/pdf	-
dc.language	spa	-
dc.publisher	Sello Editorial UNAD	es
dc.relation	https://publicaciones.unad.edu.co/index.php/wpecbti/article/view/4364/4280	-
dc.rights	Derechos de autor 2020 Documentos de Trabajo ECBTI	es
dc.source	Documentos de Trabajo ECBTI; Vol. 1 Núm. 2 (2020)	es
dc.subject	Gestión de procesos	es
dc.subject	modelado de procesos	es
dc.subject	proceso actual	es
dc.subject	mejora de procesos	es
dc.subject	Process management	en
dc.subject	process modeling	en
dc.subject	current process	en
dc.subject	process improvement	en
dc.title	Current status of UNAD ZAO on-site and open educational support system based on BPM	en
dc.title	Estado actual del sistema de acompañamiento Docente In Situ y abierto de la UNAD ZAO basado en BPM	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	-
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	-
dc.type	Artículo revisado por pares	es
Appears in Collections:	Documentos de Trabajo ECBTI

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