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Title:	Recognition And Diagnosis Of The Tools And Strategies Of Project Management In The Study Of Architecture Of Management Processes In The Operation And Administration Of Aaa Public Services Reconocimiento Y Diagnostico De Las Herramientas Y Estrategias De La Gestión De Proyecto En El Estudio De Arquitectura De Procesos Gerenciales En La Operación Y Administración De Los Servicios Públicos De Aaa
metadata.dc.creator:	Dussan Cartagena, Yadira Toro, Edwar Dussan Cartagena, Yadira Toro, Edwar
Keywords:	Arquitectura de Procesos;Gerencia;Acueducto;alcantarillado;aseo;servicios públicos;optimización de procesos;Process Architecture;Management;Aqueduct;sewerage;cleanliness;public services;optimization of processes
Publisher:	Sello Editorial UNAD
metadata.dc.relation:	https://publicaciones.unad.edu.co/index.php/wpecbti/article/view/5871/5925
metadata.dc.format.*:	application/pdf
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares
Description:	In this document I allow myself to outline the identification of the reference framework of the tools and methods necessary to determine an architecture study of managerial processes which is focused on the company of residential public services of Armero Guayabal ESPAG SA ESP in terms of its operation. and administration in the three services (Aqueduct, sewage and Cleanliness) to determine an organizational management model in their systems, a selection of the available tools and methods of project management is made. Then, through the frame of reference and a DOFA analysis, the search and selective characterization of the appropriate tools are carried out to determine the best solution alternatives for the provision of the service according to the diagnosis initially made for the company in question; at the same time, these alternatives will be evaluated by means of MPBOK cost techniques to determine an organizational management model in the public services of AAA of Armero Guayabal- Tolima En el presente documento me permito esbozar la identificación del marco de referencia de las herramientas y métodos necesarios para determinar un estudio de arquitectura de procesos gerenciales el cual está enfocado en la empresa de servicios públicos domiciliarios de Armero Guayabal ESPAG SA ESP en cuanto a su operación y administración en los tres servicios (Acueducto, alcantarillado y Aseo) para determinar un modelo de gestión organizacional en sus sistemas, se realiza una selección de las herramientas y métodos disponibles de la gestión de proyectos. Luego a través del marco de referencia y un análisis DOFA se realiza la búsqueda y caracterización selectiva de las herramientas adecuadas que permitan determinar las mejores alternativas de solución para la prestación del servicio según el diagnostico inicialmente realizado para la empresa en mención; a su vez se evaluarán dichas alternativas por medio de técnicas de costo de MPBOK para determinar un modelo de gestión organizacional en los servicios públicos de AAA de Armero Guayabal- Tolima
metadata.dc.source:	Documentos de Trabajo ECBTI; Vol. 3 Núm. 1 (2022)
URI:	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/74900
Other Identifiers:	https://publicaciones.unad.edu.co/index.php/wpecbti/article/view/5871 10.22490/ECBTI.5871
Appears in Collections:	Documentos de Trabajo ECBTI

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