Optimización de inventarios con inteligencia de negocios en Procesadora de Aceros de Occidente S.A.S

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo optimizar la gestión de inventarios en la empresa Procesadora de Aceros de Occidente S.A.S. mediante la integración de metodologías de innovación y herramientas de análisis que fortalecen la toma de decisiones. Para ello, se aplicó la metodología Design Thinking, que permitió comprender las necesidades del usuario interno, identificar puntos críticos en la administración del inventario y definir con claridad el reto principal. Paralelamente, se desarrolló un diagnóstico basado en datos operativos, complementando con técnicas de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva que facilitaron el análisis del entorno, la identificación de tendencias y la detección de oportunidades de mejora en la industria del acero. Como parte de la solución, se diseñó una propuesta basada en Inteligencia de Negocios (BI), orientada a mejorar la visibilidad del inventario, aumentar la precisión en los registros y apoyar la planificación operativa. Adicionalmente, se implementó la metodología OKR para definir metas medibles y facilitar la alineación estratégica entre los equipos participantes. En conjunto, estas herramientas permitieron formular una propuesta integral que incrementa la eficiencia logística, reduce reprocesos y contribuye al fortalecimiento de la capacidad analítica de la organización.