Análisis y propuesta de mejora en los procesos de selección, vinculación, capacitación y retención del talento humano en InnovaTech S.A., con enfoque en la seguridad jurídica y la transformación digital

Abstract

El presente proyecto de investigación aborda el diagnóstico y la propuesta de un modelo de Gestión del Talento Humano (GTH) en InnovaTech S.A., enfocado en corregir las debilidades críticas halladas en sus procesos de selección, vinculación, y formación. El análisis inicial evidenció una desconexión entre la necesidad de agilidad en la contratación de talento tecnológico especializado (ej., Diseñadores UX) y el cumplimiento de la normativa legal colombiana. Se identificaron tres riesgos principales: 1) exposición legal por prácticas de selección cuestionables (pruebas no remuneradas), 2) vulneración de la seguridad jurídica al realizar el examen médico ocupacional y la verificación de referencias después de la firma del contrato (violando la Resolución 2346 de 2007), y 3) debilidad en la retención debido a planes de formación insuficientes ante la Transformación Digital (IA Conversacional). La propuesta consiste en el diseño de un Modelo Estandarizado que asegura la formalidad legal (notificación del RIT, afiliación inmediata a ARL) y un Plan de Upskilling en IA Conversacional para el equipo de Diseño UX. La implementación de estas estrategias busca mitigar riesgos, mejorar la experiencia del candidato y fomentar la retención, alineando la GTH con los objetivos estratégicos y el marco legal