Evaluación del clima organizacional y la productividad laboral en los docentes y administrativos de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña (UFPSO)

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo evaluar el clima organizacional y la productividad laboral en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña (UFPSO), a través de un diagnóstico del clima organizacional, también se determinó el nivel de productividad laboral del personal docente y administrativo, de igual manera se analizó la articulación entre las dimensiones del clima organizacional y la productividad laboral, y se propuso estrategias de mejoramiento del clima organizacional para mejorar la productividad laboral. Para ello se utilizó el tipo de investigación explicativa con enfoque mixto, debido a que cuantitativamente se utilizó una encuesta con escala tipo Likert como instrumento de recolección de información aplicado a una población y muestra de 75 docentes y 30 administrativos de la institución, mientras que cualitativamente se realizó un análisis documental sobre los procesos de selección, contratación, inducción, capacitación, clima organizacional y motivación en la UFPSO. Los resultados demostraron que en la UFPSO se cuenta con un buen clima organizacional apoyado por el liderazgo en toda la estructura jerárquica de la institución, con una comunicación organización clara y oportuna, además existen relaciones interpersonales mediadas por el respeto y la confianza, también se brinda capacitación y motivación con reconocimiento e incentivos al recurso humano, lo que influye positivamente en la productividad laboral de los colaboradores. Finalmente se concluye de manera general que en la institución existe un adecuado clima organizacional que impulsa la productividad laboral de los trabajadores.