Proyecto jg conecta

Abstract

El presente informe corresponde a la Fase 6 del Diplomado de Profundización en Gestión de la Innovación para el Diseño de Productos y Servicios. Este se centra en la aplicación práctica de la metodología OKR (Objectives and Key Results) como herramienta para medir y evaluar el desempeño de la propuesta de innovación desarrollada en la empresa Metalmecánica JG S.A.S. A lo largo de las fases anteriores se consolidó el proyecto JG Conecta Web, una plataforma digital orientada a fortalecer la comunicación con los clientes, optimizar los procesos internos y aumentar la competitividad organizacional. En esta fase se formularon objetivos y resultados clave que permiten establecer indicadores claros y cuantificables para monitorear el impacto del proyecto. Los OKR diseñados se enfocan en tres ejes principales: eficiencia operativa, transformación digital y cultura de innovación. El desarrollo de este documento contribuye al fortalecimiento de la gestión estratégica de la organización, asegurando la alineación entre los objetivos institucionales, los resultados operativos y la creación de valor sostenible.