Optimizar los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación en SUMMAR temporales para mejorar la selección, vinculación y retención del talento humano, en coherencia con las demandas del mercado y la transformación digital

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo optimizar los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación del talento humano en Summar Temporales, con el fin de mejorar la selección, vinculación y retención del personal en misión, en coherencia con las demandas del mercado laboral y la transformación digital. La investigación parte del reconocimiento del talento humano como un eje estratégico para la sostenibilidad organizacional, especialmente en empresas de servicios temporales caracterizadas por alta rotación y exigencias operativas, la metodología adoptada es de enfoque descriptivo-analítico con carácter mixto, integrando técnicas cuantitativas y cualitativas como encuestas de clima organizacional, entrevistas semiestructuradas, análisis documental y matriz DOFA. A través de estas herramientas se identificaron debilidades relacionadas con la estandarización de procesos, la comunicación interna, la digitalización y el seguimiento al trabajador en misión, las cuales impactan negativamente la motivación, el clima organizacional y la retención del talento, los resultados evidencian la necesidad de fortalecer prácticas de gestión humana orientadas al bienestar laboral, la capacitación continua, la evaluación del desempeño y la flexibilidad laboral. Finalmente, se concluye que la integración estratégica de estos elementos permite mejorar el desempeño organizacional, reducir la rotación y consolidar una propuesta de valor más competitiva para Summar Temporales, alineada con las tendencias actuales del entorno laboral.