Formulación del plan estratégico para Crediservir

Abstract

La formulación del Plan Estratégico consolida en el proceso de análisis y diagnóstico desarrollado en las fases anteriores, orientándolo hacia la estructuración de un plan estratégico enfocado en la (RSE) para Crediservir, fundamentado en las directrices de la Guía sobre Responsabilidad Social (ISO-26,000). A partir de una identificación de fortalezas, oportunidades de mejora continua y brechas de direccionamiento en la RSE, se establecen objetivos estratégicos, estrategias, indicadores y plazos que permiten integrar de manera sistemática los enfoques económico, social, ambiental y de gobernanza. El plan propuesto busca fortalecer la coherencia entre el discurso institucional y las prácticas organizacionales, promoviendo una gestión ética, transparente y orientada a la mejora continua. Asimismo, se enfatiza la relevancia de la articulación con los actores involucrados, el seguimiento de los impactos generados y la alineación con los ODS, como elementos clave para asegurar la sostenibilidad y el valor social del modelo cooperativo. De esta manera, el proceso que permitió como resultado este documento, cumple con los requerimientos académicos del diplomado, sino que aporta una herramienta estratégica aplicable que contribuye al fortalecimiento institucional y al posicionamiento responsable de Crediservir en su entorno.