Análisis de los procesos de inducción, entrenamiento y fidelización del talento humano en Jumbo Colombia para el fortalecimiento de competencias organizacionales

Abstract

El presente trabajo analiza la importancia de fortalecer los procesos de inducción, entrenamiento y fidelización del talento humano en Jumbo Colombia. A partir del diagnóstico, se identifican debilidades como la falta de estandarización, la ausencia de cronogramas claros, la aplicación limitada de mecanismos de seguimiento y la escasa medición del impacto de la formación en el desempeño del personal. Con base en ello, se propone analizar un plan estratégico sustentado en referentes teóricos sobre gestión del talento humano, transformación digital y formación por competencias, incorporando acciones orientadas al fortalecimiento y actualización de habilidades del personal. La propuesta plantea un modelo organizado en cuatro fases: diagnóstico, diseño, implementación y evaluación, con el propósito de mejorar la integración del personal, promover el aprendizaje continuo y contribuir a la permanencia del talento en la organización. Para ello, se incluyen herramientas digitales y metodologías participativas que permiten ajustar los procesos formativos a las necesidades del entorno laboral actual, favoreciendo el desarrollo de competencias alineadas con los retos organizacionales. De igual manera, se plantean estrategias de fidelización basadas en el bienestar laboral, el reconocimiento y el desarrollo profesional, con el fin de fortalecer el compromiso y el sentido de pertenencia. En conjunto, este trabajo busca aportar a la consolidación de una cultura organizacional centrada en las personas, con enfoque ético y visión sostenible. Palabras clave: inducción, entrenamiento, talento humano, transformación digital, fidelización.