Diagnóstico financiero y estratégico de Amazon Inc.: Análisis integral para la toma de decisiones en entornos competitivos y globales

Abstract

La investigación documental presenta un diagnóstico financiero de Amazon Inc., con base en el análisis horizontal y vertical de los estados financieros 2021–2024, cálculo de indicadores financieros clave, análisis DuPont, EVA y WACC. Se identificó un crecimiento del 48,6 % en activos totales durante el periodo, impulsado por un aumento del 61,7 % en construcción en curso y un alza del 52,1 % en ganancias retenidas. La liquidez corriente pasó de 1,06 en 2021 a 1,06 en 2024, evidenciando estabilidad, pero con capital de trabajo apenas positivo ($11,4 millones). El margen neto se incrementó del -0,5 % en 2022 al 9,3 % en 2024, y el ROE subió a 22,5 %. El WACC estimado fue de 7,9 %, inferior al ROE, lo que indica creación de valor; sin embargo, el EVA fue negativo en los últimos dos años. El análisis estratégico y del entorno evidenció una presión creciente por inversiones de capital e incertidumbre económica global. Se proyectaron tres escenarios financieros y se formularon propuestas de mejora en eficiencia operativa y estructura de capital. Los hallazgos permiten concluir que, aunque Amazon mantiene solidez financiera, enfrenta retos en la sostenibilidad de su rentabilidad y uso del capital.