Las habilidades blandas y liderazgo: una mirada desde el ámbito laboral deportivo con profesionales de ciencias de la salud

Abstract

La presente investigación analiza las competencias de liderazgo en el entorno laboral, identificando tanto las fortalezas como las áreas de mejora de quienes ocupan posiciones de liderazgo. En la actualidad, las organizaciones otorgan una creciente relevancia a la identificación y desarrollo de líderes que posean tanto habilidades blandas como habilidades duras, reconociendo que estas competencias son fundamentales para alcanzar de manera efectiva los objetivos organizacionales. El objetivo del presente trabajo se centró en analizar la influencia de las habilidades blandas y el liderazgo en profesionales de ciencias de la salud en el ámbito deportivo. A nivel metodológico, se optó por aplicar la investigación descriptiva con un enfoque cuantitativo. De ahí que el propósito sea evaluar las dinámicas del liderazgo y su impacto en el entorno laboral. A partir de ello, se propone la aplicación del Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ) identificando como resultados que los líderes cuentan con fortalezas importantes en el desarrollo habilidades blandas como la motivación, la orientación al logro y la comunicación efectiva con el equipo -que ayudan a la creación de buenos ambientes laborales, con niveles satisfactorios de satisfacción y compromiso. No obstante, se han identificado áreas de mejora en temas como la gestión del tiempo, la toma de decisiones, la empatía con las necesidades laborales y la capacidad para administrar más estratégicamente las tareas del equipo. Como conclusión, las personas que lideran mayoritariamente cuentan con competencias relacionales que les permiten crear y mantener ambientes laborales en los que favorezca la cooperación, la empatía y el compromiso con los objetivos de la institución. Se observan también puntos de mejora relevantes que están relacionados con la toma oportuna de decisiones, con la atención a las necesidades laborales del personal y con la gestión adecuada de las actividades del grupo de trabajo, lo que refleja la necesidad de mejorar competencias como la inteligencia emocional, la gestión del tiempo, la escucha activa y el manejo del conflicto, esenciales para llegar a un liderazgo más integral y transformacional.