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dc.contributor.advisorParra Andrade, Francy Milena
dc.coverage.spatialcead_-_pasto
dc.creatorMoncayo Cerón, Paula Lisseth
dc.date.accessioned2026-03-11T14:18:37Z
dc.date.available2026-03-11T14:18:37Z
dc.date.created2026-03-09
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/79510
dc.descriptionSe anexan encuetas realizadas a personas del municipio de San Pablo Nariño y entrevistas realizadas a cosmetólogos de dicho municipio.
dc.description.abstractEste proyecto tiene como fin crear un plan de comercialización sobre productos faciales naturales y veganos para piel sensible en el municipio de San Pablo Nariño, pretende satisfacer la necesidad de aquellas personas con ese tipo de piel ofreciéndoles productos sin químicos, libres de fragancias artificiales y de alcohol. Para esto, se llevó a cabo un método de investigación mixto, que mezcla lo cuantitativo y cualitativo con encuestas a personas de piel sensible y entrevistas a cosmetólogos. Esto permitió conocer los favoritismos de los consumidores, por otro lado, las entrevistas aportaron una opinión profesional sobre las principales causas de la irritación en piel sensible, los ingredientes que deben evitarse y su opinión frente a los ingredientes naturales y convencionales. La información obtenida demuestra un significativo interés por los productos naturales, esto se da porque reflejan mayor confianza y por su bajo impacto de reacciones en las personas con piel sensible. Sin embargo, se identificaron obstáculos como el alto precio y la poca accesibilidad a ellos, y el desconocimiento de los productos naturales y veganos. De igual manera se identificó que los consumidores prefieren la calidad y no un bajo costo, asimismo, priorizan la información real en las etiquetas de los productos. Dicho lo anterior, se proyecta un plan de comercialización que lleva a cabo estrategias con una fijación de precios justos pero accesibles, con una utilidad del 50%, con canales de venta como un punto físico en el municipio y por medio de redes sociales, brindando el asesoramiento necesario para crear confianza en los clientes y lealtad, resaltando los detalles y beneficios de cada producto. Este plan pretende tener éxito en el municipio de San Pablo e incentivar la aceptación de los productos.
dc.formatpdf
dc.titleCreación de un plan de comercialización sobre productos faciales naturales y veganos para piel sensible en el municipio de San Pablo Nariño
dc.typeProyecto aplicado
dc.subject.keywordspiel
dc.subject.keywordssensible
dc.subject.keywordsproductos
dc.subject.keywordscalidad
dc.subject.keywords
dc.description.abstractenglishThis project aims to create a marketing plan for natural and vegan facial products for sensitive skin in the municipality of San Pablo Nariño, to meet the needs of those with sensitive skin by offering chemical-free products free of artificial fragrances and alcohol. To this end, a mixed-method research approach was conducted, combining quantitative and qualitative methods with surveys of people with sensitive skin and interviews with cosmetologists. This allowed us to understand consumer preferences. The interviews also provided professional opinions on the main causes of irritation in sensitive skin, ingredients to avoid, and their opinions regarding natural and conventional ingredients. The information obtained demonstrates a significant interest in natural products, due to the greater trust they provide and the lack of reactions in people with sensitive skin. However, obstacles were identified, such as high prices and limited accessibility, as well as a lack of awareness of natural and vegan products. Likewise, it was identified that consumers prefer quality over low prices, and they prioritize accurate information on product labels. That said, a marketing plan is being designed that implements strategies with fair but affordable pricing, a 50% profit margin, and sales channels such as a physical location in the municipality and through social media. It also includes the necessary consulting services to build customer trust and loyalty, highlighting the details and benefits of each product. This plan aims to be successful in the municipality of San Pablo and encourage product acceptance.
dc.subject.categoryCiencias contables, económicas y administrativas
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