Diseño y documentación del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo SG-SST en una empresa de turismo de vuelos en parapente, bajo normatividad colombiana y estándares internacionales

Abstract

La meta de este proyecto es generar la documentación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) (Diaz Franco, 2017), aplicable al operador turístico Vientos del Chicamocha. Esta organización se dedica a ofrecer servicios de parapente en el sector del turismo de aventura. La propuesta nace de la necesidad de mejorar la gestión preventiva en una actividad que implica riesgos físicos, ambientales y operacionales. Esto asegura condiciones seguras para los trabajadores y los usuarios. El desarrollo del proyecto se fundamentó en los lineamientos establecidos en la Ley 1562 de 2012, el Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de 2019, tomando además como referencia criterios técnicos de normas internacionales como ISO 45001:2018 e ISO 21101:2014. A partir de este marco normativo, se realizó un diagnóstico inicial de las condiciones documentales y operativas de la organización, identificando debilidades conectadas a la falta de procedimientos normalizados, documentos formales y sistemas de control documental. Como consecuencia de lo señalado, se configuró una estructura documental integrada por políticas, reglamentos, procedimientos, plantillas, matrices y documentos de apoyo destinados al porcentaje del cumplimiento en los requisitos mínimos del SG-SST. De igual forma, se desarrollaron herramientas asociadas con la identificación de peligros y la evaluación y valoración de riesgos (Diaz Franco, 2017), con los planes de capacitación, la gestión de documentación y de los manuales de procedimientos de la actividad de parapente. La propuesta se estructuró bajo el enfoque del ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), permitiendo integrar acciones de mejora continua dentro de la gestión organizacional. De esta manera, el proyecto proporciona al operador turístico una base técnica y documental que facilita futuras auditorías, procesos de implementación y fortalecimiento institucional, contribuyendo a la prevención de accidentes y a la consolidación de una cultura de seguridad dentro del turismo de aventura.