Fortalecimiento de la cultura cafetera en el Cañón del Combeima – Ibagué a través de la mediación cultural digital: una experiencia significativa de desarrollo endógeno y marketing social transformador con mujeres productoras de café (Ibagué Tolima Colombia)

Abstract

El presente trabajo de grado formula, implementa y evalúa una estrategia de mediación cultural digital orientada al fortalecimiento de la cultura cafetera en el Cañón del Combeima, Ibagué, mediante la consolidación de un canal temático de YouTube Shorts protagonizado por mujeres productoras de café. La investigación se inscribe en los compromisos del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 5 sobre igualdad de género y empoderamiento de las mujeres, y se articula con la línea de educomunicación y comunicación para el cambio social de la Maestría en Comunicación de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Bajo un paradigma sociocrítico y un enfoque mixto con predominio cualitativo, el estudio adopta un diseño de estudio de caso con orientación de Investigación Acción Participativa, e integra cuatro instrumentos articulados a las fases de diagnóstico, diseño, implementación y evaluación: un cuestionario diagnóstico mixto sobre cultura cafetera y mediación digital, una matriz de co-diseño editorial del canal, una ficha operativa de producción, publicación y seguimiento de YouTube Shorts, y una matriz de evaluación de impactos comunicativos y socioculturales que integra el análisis del corpus audiovisual, las métricas de la plataforma y la percepción de las productoras. Los resultados sugieren que la identidad cultural de las productoras se estructura sobre la memoria del paisaje, la transmisión intergeneracional de saberes y la resignificación del trabajo femenino en la cadena del café especial. Como principal aporte, se diseñó y validó el Modelo de Mediación Cultural Digital con Mujeres Cafeteras (MMCD-MC), herramienta pedagógica y comunicativa que sistematiza la producción de microcontenidos audiovisuales protagonizados por mujeres caficultoras, integrando rigor técnico, narrativa identitaria, marketing social transformador y articulación institucional. Se concluye que la mediación cultural digital actúa como un catalizador que transforma el capital simbólico de las mujeres caficultoras del Cañón del Combeima en un proyecto sostenible de comunicación territorial con enfoque de género.