Diseño de un tablero de control para la gestión financiera, comercial y operativa del emprendimiento KALE

Abstract

El presente proyecto surgió ante la necesidad de fortalecer la toma de decisiones en el emprendimiento familiar KALE, dedicado a la confección de prendas femeninas al por mayor, en un entorno competitivo donde las MIPYMES requieren herramientas analíticas para mejorar su gestión empresarial. Su objetivo fue diseñar un tablero de control basado en técnicas de analítica de datos e inteligencia de negocios, que permitieran la integración, análisis y visualización de la información financiera, comercial y operativa, con el fin de apoyar el seguimiento de indicadores clave y la toma de decisiones estratégicas, a partir del análisis de bases de datos utilizando herramientas como Excel, Power Query, Python y Power BI, aplicando técnicas descriptivas y diagnósticas para identificar patrones y tendencias. El marco teórico se fundamentó en la analítica de datos como enfoque sistemático para transformar información en valor, y en la inteligencia de negocios, que mediante procesos ETL integró y optimizó datos para la toma de decisiones. El proyecto se desarrolló bajo la metodología CRISP-DM, abarcando las fases de comprensión del negocio, compresión de los datos, preparación, modelado, evaluación e implementación, con recursos tecnológicos, humanos y documentales. Como resultado, se obtuvo una base de datos consolidada y normalizada, una matriz de síntesis de con hallazgos, oportunidades de mejora y recomendaciones, así como un tablero de control en Power BI con indicadores clave de desempeño y dashboards interactivos, lo que permitió evidenciar la utilidad de estas herramientas en la sostenibilidad y competitividad del emprendimiento.