Análisis Empírico de la Calidad de Experiencia (QoE) con Software Libre: Guía Técnica para Sustentar Vacíos de Conectividad ante Entes Reguladores

Abstract

En la actualidad, los vacíos de cobertura móvil en las comunidades rurales restringen el acceso a servicios como la educación y la salud, lo que profundiza la desigualdad social y técnica. Superar esta barrera es fundamental para garantizar el derecho a la conectividad y fomentar el desarrollo socioeconómico en regiones aisladas, integrándolas al ecosistema digital nacional. Por ello, este proyecto documenta una metodología técnica replicable para el diagnóstico preciso de estas deficiencias, con el fin de proporcionar herramientas técnicas a las poblaciones vulnerables. El enfoque metodológico se basa en mediciones de campo y pruebas de calidad para contrastar la cobertura teórica con la realidad del usuario, empleando herramientas de software libre como QGIS para el análisis geoespacial, Radio Mobile para simulaciones y G-NetTrack para la captura de datos en la red de acceso. A través de este proceso y del análisis de la banda de 700 MHz, se entrega un diagnóstico georreferenciado y una guía metodológica que empodera a los líderes locales en la elaboración de informes técnicos robustos. En conclusión, el proyecto permite sustentar la mejora de la infraestructura ante operadores y entes reguladores como el MinTIC y la CRC, promoviendo así la equidad en el acceso a redes móviles y el desarrollo sostenible del territorio.