• Manejo de conflictos 

      Hernandez Martinez, Cesar Javier (Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios, 2018-01-28)
      Conflicto, partes que intervienen
    • Negociacion distributiva 

      Hernandez Martinez, Cesar Javier (Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios, 2016-12-01)
      Negociación distributiva
    • Negociación integrativa 

      Hernandez Martinez, Cesar Javier (Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios, 2016-12-01)
      Negociación integrativa ambas partes ganan