modelo estratégico de calidad para la construcción de puentes peatonales basado en el control y aseguramiento del proceso constructivo

Abstract

Esta investigación de diseño descriptivo transversal, como trabajo de grado de la Especialización en Gestión de Proyectos de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD, parte de la necesidad de investigar por qué algunas construcciones de obra civil y mecánicas han presentado fallos, teniendo como ejemplo de análisis el puente peatonal de la carrera 23 entre calles sexta y séptima de la ciudad de Acacias, departamento del Meta – Colombia. Se realizó una consulta de antecedentes de investigación, encontrándose que existe carencia de suficiente acervo documental en torno a este tipo de investigaciones relacionadas con las fallas estructurales o funcionales de obras de infraestructura, más aún en Colombia. La investigación incluyó la aplicación de una encuesta semiestructurada a expertos de la ingeniería, con lo cual se logró identificar las principales falencias o riesgos en los procesos constructivos de este tipo de obras; se realizó comparativamente con otro estudio, el análisis de las causas, para finalmente identificar la ausencia de procedimientos claros que controlen y aseguren el proceso constructivo. Como producto final, en los anexos, se propone un modelo estratégico de calidad basado en un plan de inspección y ensayos, con procedimientos específicos que controlen y aseguren la calidad en las diferentes etapas del proceso constructivo para este tipo de obras de construcción, que será muy útil para los profesionales del área.