A nivel global en el primer semestre del año 2020 la industria del turismo atraviesa por una crisis sin precedentes, para lo cual todos los actores públicos y privados de esta cadena de valor concentran esfuerzos para surfearla, la pandemia está generando nuevas condiciones y tendencias del consumidor lo cual crea la necesidad de replantear y generar acciones que permita a los prestadores de servicios turísticos ...