Propuesta de Mejora del Picking en el Proceso de Recibo para Homecenter Rionegro Logrando un Surtido Eficiente

Giraldo Rodríguez, Andrés Mauricio; Vargas  Alvarez,  Frank Bellerbed

dc.contributor.advisor	Garcia Rodriguez, Juan Carlos
dc.coverage.spatial	cead_-_medellín
dc.creator	Giraldo Rodríguez, Andrés Mauricio
dc.creator	Vargas Alvarez, Frank Bellerbed
dc.date.accessioned	2025-02-07T13:18:08Z
dc.date.available	2025-02-07T13:18:08Z
dc.date.created	2024-09-15
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/66519
dc.description.abstract	La llegada de la mercancía a granel dificulta la disponibilidad rápida en las secciones de la tienda y genera ineficiencias en toda la cadena de suministro. Este proyecto se centra en analizar y optimizar el proceso de picking para impactar directamente en los objetivos estratégicos de Homecenter. En este sentido, mejorar el surtido de mercancías no solo evitará la pérdida de ventas debido a la falta de disponibilidad, sino que también mejorará la experiencia del cliente y aumentará la eficiencia operativa. Este proyecto representa una oportunidad para optimizar las operaciones logísticas, fortalecer la cadena de suministro y mantener el liderazgo en el mercado. El trabajo de opción de grado se estructura en tres etapas fundamentales: diagnóstico, análisis de tiempo y movimiento, y propuestas de mejora. Se inicia con un análisis detallado de la carga, identificando la conformación de la mercancía y realizando un acompañamiento durante el descargue para entender la clasificación de los operadores. Posteriormente, se realiza un análisis de tiempos, identificando áreas críticas y oportunidades de mejora, con la información que se logre recolectar en las dos primeras etapas se procede a la ejecución de la última etapa en la cual se propondrán acciones de mejora con las cuales se logre la optimización del proceso de clasificación y descargue de la mercancía en el área de recibo, siendo esto muy importante para que la empresa mejore su cadena de suministro y siga siendo un líder en el comercio minorista dentro del mercado.
dc.format	pdf
dc.title	Propuesta de Mejora del Picking en el Proceso de Recibo para Homecenter Rionegro Logrando un Surtido Eficiente
dc.type	Proyecto aplicado
dc.subject.keywords	Eficiencia
dc.subject.keywords	Picking
dc.subject.keywords	Descargue de mercancía
dc.subject.keywords	Clasificación de mercancía
dc.subject.keywords	Recibo mercancía
dc.description.abstractenglish	The arrival of merchandise in bulk hinders rapid availability in store sections and creates inefficiencies throughout the supply chain. This project focuses on analyzing and optimizing the picking process to directly impact Homecenter's strategic objectives. In this sense, improving the assortment of merchandise will not only avoid loss of sales due to lack of availability, but will also improve customer experience and increase operational efficiency. This project represents an opportunity to optimize logistics operations, strengthen the supply chain and maintain market leadership. The degree option work is structured in three fundamental stages: diagnosis, time and motion analysis, and improvement proposals. It begins with a detailed analysis of the cargo, identifying the conformation of the merchandise and providing support during unloading to understand the classification of the operators. Subsequently, a time analysis is carried out, identifying critical areas and opportunities for improvement. With the information that is collected in the first two stages, we proceed to execute the last stage in which improvement actions will be proposed with which the Achieve optimization of the classification and unloading process of merchandise in the receiving area, this being very important for the company to improve its supply chain and continue to be a leader in retail trade within the market.
dc.subject.category	investigación