| dc.contributor.advisor | Aguirre, Andrés Felipe | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_medellín | |
| dc.creator | Arroyave Cuartas, Natalia | |
| dc.date.accessioned | 2025-08-08T20:23:40Z | |
| dc.date.available | 2025-08-08T20:23:40Z | |
| dc.date.created | 2025-07-19 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/73181 | |
| dc.description | Anexo 1. Informe de resultados Maze prueba de usabilidad. Anexo 2. Consentimiento informado. Anexo 3. Recolección consentimiento informado. | |
| dc.description.abstract | Dos empresas de diseño interior, especializados en la planificación y ejecución de proyectos de construcción y reforma de espacios comerciales y residenciales, han identificado una necesidad crítica: mejorar la experiencia de seguimiento y comunicación de los empleados que desempeñan el rol de directores de proyectos dentro de sus empresas. La gestión de proyectos en este ámbito puede resultar articularmente compleja, especialmente cuando se deben coordinar múltiples áreas y recursos para garantizar el éxito de cada proyecto.
En virtud de lo expuesto, el presente estudio busca mejorar la experiencia de los directores de proyectos de la empresa Tu Taller Design a través de una propuesta escalable a otras empresas que permita implificar y agilizar los procesos de gestión de proyectos, así como mejorar la comunicación interna y externa. Para lograr esto, se realizará una evaluación detallada de la situación actual, identificando las principales dificultades y limitaciones en la gestión de proyectos dentro de esta empresa.
La metodología propuesta incluye la implementación de herramientas de Diseño de Experiencia de Usuario (DUX) para desarrollar un prototipo que permita visualizar transversalmente la información necesaria para la gestión de proyectos. Este prototipo se enfoca en mejorar la eficiencia y eficacia en la ejecución de proyectos, ofreciendo una experiencia de seguimiento más agradable y efectiva para los usuarios.
En este documento se presenta una descripción detallada de la problemática actual en la gestión de proyectos en la empresa de diseño de interiores en mención, y se propone un plan de acción para mejorar la experiencia de seguimiento de los proyectos y la comunicación entre los diferentes departamentos involucrados. Además, se identifican los recursos necesarios para llevar a cabo esta propuesta y se explica cómo el diseño de experiencias puede ser una herramienta efectiva para lograr este objetivo.
Se espera que el ejecutar la implementación de la propuesta contribuya a la simplificación de procesos, mejorando la coordinación entre departamentos y optimizando el uso de recursos en Tu Taller Design. Los beneficios esperados incluyen una reducción del estrés laboral, una mejora en la percepción de los clientes y un aumento en la rentabilidad de los proyectos. Es importante aclarar que el alcance de este proyecto llega hasta la propuesta de prototipado, por tanto, no se cuenta con la medición de la implementación final. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Diseño de experiencia de usuario en la gestión de manejo de recursos en proyectos de la empresa Tu Taller Design | |
| dc.type | Proyecto aplicado | |
| dc.subject.keywords | Experiencia de usuario | |
| dc.subject.keywords | usabilidad | |
| dc.subject.keywords | prototipado | |
| dc.subject.keywords | gestión de proyectos | |
| dc.subject.keywords | comunicación | |
| dc.subject.keywords | diseño de interiores | |
| dc.description.abstractenglish | Two interior design companies, specialized in the planning and execution of construction and renovation projects for commercial and residential spaces, have identified a critical need: to improve the tracking and communication experience of employees who serve as project managers within their organizations. Project management in this field can be particularly complex, especially when it requires the coordination of multiple areas and resources to ensure the success of each project.
In light of this, the present study aims to improve the experience of project managers at the company Tu Taller Design through a scalable proposal that can be adapted to other companies. The goal is to simplify and streamline project management processes while enhancing both internal and external communication. To achieve this, a detailed assessment of the current situation will be conducted, identifying the main challenges and limitations in project management within this company.
The proposed methodology includes the application of User Experience Design (UXD) tools to develop a prototype that enables a cross-functional visualization of the information necessary for project management. This prototype focuses on enhancing efficiency and effectiveness in project execution, offering a more pleasant and effective tracking experience for users.
This document presents a detailed description of the current challenges in project management within the mentioned interior design company and proposes an action plan to improve project tracking and communication among the various departments involved.
Additionally, it outlines the necessary resources to carry out this proposal and explains how experience design can serve as an effective tool to achieve this objective.The implementation of this proposal is expected to contribute to process simplification, improved coordination between departments, and optimized resource utilization at Tu Taller Design. Anticipated benefits include reduced work-related stress, improved client perception, and increased project profitability. It is important to note that the scope of this project extends only to the prototyping proposal; therefore, it does not include
the measurement of the final implementation. | |
| dc.subject.category | Diseño de Experiencia de Usuario | |
| dc.subject.category | Gestion de proyectos | |
