Seguridad del Paciente y Gestión de Riesgos desde la Gerencia y la Auditoría de la Calidad en Salud en Colombia

Avella Celis, Jhuly Andrea; Higuera Castro, Karen Yulieth

dc.contributor.advisor	Carvajal Hernandez, Rafael Leonardo
dc.coverage.spatial	cead_-_yopal
dc.creator	Avella Celis, Jhuly Andrea
dc.creator	Higuera Castro, Karen Yulieth
dc.date.accessioned	2026-07-07T19:32:20Z
dc.date.available	2026-07-07T19:32:20Z
dc.date.created	2026-01-06
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82898
dc.description.abstract	La seguridad del paciente constituye un eje fundamental de la calidad en la atención de salud y un componente prioritario del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia. La complejidad de los procesos asistenciales, el uso creciente de tecnologías y la interacción de múltiples actores incrementan la probabilidad de ocurrencia de riesgos y eventos adversos que pueden afectar negativamente los resultados en salud. En este contexto, la gestión de riesgo se posiciona como una estrategia esencial para la prevención del daño, la cual debe estar respaldada por una gerencia efectiva y fortalecida mediante la auditoria de la calidad en salud. La presente monografía tiene como objetivo analizar la seguridad del paciente y gestión de riesgos desde la perspectiva de la gerencia y la auditoria de la calidad de los servicios de salud en Colombia, resaltando su importancia en la toma de decisiones, el fortalecimiento de la cultura de seguridad y la mejora continua de la calidad de la atención.
dc.format	pdf
dc.title	Seguridad del Paciente y Gestión de Riesgos desde la Gerencia y la Auditoría de la Calidad en Salud en Colombia
dc.type	Monografía
dc.subject.keywords	Seguridad del Paciente, Gestión de Riesgos, Gerencia en Salud, Auditoría de la Calidad, Colombia.
dc.description.abstractenglish	Patient safety has become a fundamental component of healthcare quality and a strategic priority for health systems worldwide. In Colombia, this approach is supported by the Mandatory Quality Assurance System in Health Care (SOGCS), which promotes the implementation of policies and tools aimed at reducing preventable adverse events and strengthening risk management. This monograph analyzes patient safety and clinical risk management from the perspective of health management and healthcare quality auditing, emphasizing the role of the Program for the Audit and Improvement of Healthcare Quality (PAMEC). A qualitative documentary approach with an analytical-interpretive scope was used, based on the review of scientific literature, national regulations, and international guidelines related to patient safety, clinical risk management, healthcare management, and quality auditing. The study examined the interaction among these components and their contribution to improving healthcare quality in Colombia. The findings show that effective integration of healthcare management, quality auditing, and clinical risk management strengthens the culture of safety, improves decision-making processes, and contributes to the prevention of adverse events. However, limitations persist due to the predominantly documentary implementation of quality improvement strategies in some healthcare institutions. In conclusion, patient safety requires comprehensive leadership, effective auditing processes, and systematic clinical risk management to ensure safe, efficient, and patient-centered healthcare services.
dc.subject.category	Seguridad del Paciente Cultura de seguridad. Eventos adversos. Prácticas seguras. Prevención del daño asociado a la atención en salud. Gestión del Riesgo Clínico Identificación, análisis, evaluación y control de riesgos. Prevención y mitigación de eventos adversos. Gestión del riesgo como estrategia para mejorar la calidad. Gerencia en Salud Planeación estratégica. Liderazgo organizacional. Toma de decisiones basada en evidencia. Gestión de recursos para garantizar una atención segura y de calidad. Auditoría de la Calidad en Salud Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC). Evaluación de procesos asistenciales. Indicadores de calidad. Mejoramiento continuo. Calidad de la Atención en Salud Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud (SOGCS). Mejoramiento continuo. Evaluación de resultados. Calidad centrada en el paciente. Normatividad en Salud Colombiana Decreto 1011 de 2006. Decreto 780 de 2016. Resolución 3100 de 2019. Política Nacional de Seguridad del Paciente. Lineamientos para la Gestión del Riesgo en Salud. Metodología de la Investigación Investigación cualitativa. Investigación documental. Análisis de contenido. Revisión sistemática de literatura científica. Administración y Gestión de Instituciones de Salud Gobernanza institucional. Gestión por procesos. Planeación y evaluación institucional. Cultura organizacional.