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dc.contributor.advisorCoy, Hector V.-
dc.coverage.spatialcead_-_josé_acevedo_y_gómezspa
dc.creatorCalderón Ruiz, Nohemy-
dc.creatorAmezquita Rodriguez, Blanca-
dc.date.accessioned2012-11-27T14:20:17Z-
dc.date.accessioned2013-12-16T17:46:58Z-
dc.date.accessioned2014-02-25T14:12:31Z-
dc.date.available2012-11-27T14:20:17Z-
dc.date.created2009-
dc.date.issued2012-11-27-
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/1148-
dc.descriptionTablas, Imágenesspa
dc.description.abstractSe propone un modelo de atención al usuario, para contribuir al mejoramiento del modelo de gestión del Icetex de tal forma que incorpore la cultura del servicio y de respuestas a las nuevas demandas de la sociedad y del mercado del crédito estudiantil en el marco de la responsabilidad social empresarial.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.languageesspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADspa
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.sourceinstname:Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.titlePropuesta de gestión organizacional para el Icetex, responsabilidad social empresarialspa
dc.typeProyecto aplicadospa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.subject.keywordsModelo de gestión socialspa
dc.subject.keywordsAtención al clientespa
dc.subject.keywordsCalidad en el serviciospa
dc.subject.keywordsCréditos educativosspa
dc.audience.mediatorEstudiante, Investigador, Tutor, Docente y otrosspa
dc.description.abstractenglishNo Abstractspa
dc.publisher.departmentecacenspa
dc.thesis.degreeAdministrador de Empresasspa
dc.thesis.levelprofesionalspa
dc.publisher.editorUNADspa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
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