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https://repository.unad.edu.co/handle/10596/13958
Title: | Objeto Virtual de Información - Pasillo del Cliente |
metadata.dc.creator: | Rodríguez Ramírez, Sebastián |
metadata.dc.identifier.other: | 110006 |
metadata.dc.instructional.objective: | Entender y proponer estrategias de mejora de servicio al cliente con respecto a cada uno de los posibles contactos entre la empresa y el consumidor |
metadata.dc.date.created: | 2017-11-27 |
metadata.dc.language.iso: | es |
metadata.dc.subject.keywords: | Cliente Servicio Satisfacción Expectativa Mercadeo Investigación |
metadata.dc.audience.educationalevelccf: | IBC-Componente Económico Administrativo |
metadata.dc.relation: | Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN |
metadata.dc.publisher.program: | Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios |
metadata.dc.format.*: | mp4 |
metadata.dc.type: | Objeto_virtual_de_Informacion_OVI |
metadata.dc.audience.educationalevel: | pregrado |
Abstract: | El video explica la manera correcta y sencilla de realizar un estudio de investigación de pasillo del cliente |
URI: | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/13958 |
metadata.dc.subject.category: | El contenido se relaciona con estrategias y fundamentos de marketing acerca de como medir y mejorar la satisfacción del cliente |
metadata.dc.coverage.spatial: | Colombia |
metadata.dc.coverage.department: | Cali |
Appears in Collections: | Curso 110006 : Inteligencia Comercial |
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File | Description | Size | Format | |
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110006_OVI_Pasillo del cliente.mp4 | Video de como realizar un pasillo del cliente | 23.42 MB | video/mp4 | View/Open |
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