Comité interno de comunicaciones la estampería S.A

Abstract

El presente trabajo de investigación toma como referencia una comunidad familiar que hace 10 años crea una compañía llamada la Stamperia S.A. en estos años la red familiar fue creciendo, y en el desarrollo sociocultural surgieron obstáculos a nivel comunicacional. El propósito es mejorar los procesos de comunicación internos y externos, demostrando la carencia de un sistema efectivo que permita la solución de conflictos interpersonales, las técnicas cualitativas de recolección de información como la revisión documental, permitieron tener una visión general de la comunidad, las entrevistas semi-estructuradas, dieron a conocer las experiencias de trabajo; y los grupos de discusión permitieron descubrir los conflictos y problemas a nivel interno y externo, obteniendo como resultado una comunidad empresarial más humana, más justa, que pueda transformarse desde la importancia de la comunicación.