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https://repository.unad.edu.co/handle/10596/19429| Title: | "Diagnostico estratégico al mercadeo de módulos en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD" |
| metadata.dc.creator: | Correa, Luz Marina Rios, Margarita Lucia Arcangela Peña, María |
| Publisher: | Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD |
| metadata.dc.date.created: | 2003 |
| metadata.dc.language.iso: | spa |
| metadata.dc.subject.keywords: | Mejoramiento de procesos Educación superior Servicio al cliente |
| metadata.dc.format.*: | pdf application/pdf |
| metadata.dc.type: | Proyecto aplicado |
| Abstract: | El presente trabajo fue elaborado para desarrollar un diagnostico estratégico al mercadeo de módulos en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, como herramienta para conocer el nivel de calidad y como base para la formulación de alternativas de solución para el mejoramiento en la prestación de un servicio de alta calidad.- A través de este trabajo se busca poner en evidencia la falta de visión en el mercadeo de materiales educativos que tiene un mercado cautivo en la UNAD. |
| metadata.dc.source: | Universidad Nacional Abierta y a Distancia Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia |
| URI: | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/19429 |
| metadata.dc.subject.category: | Administración de empresas |
| metadata.dc.coverage.spatial: | cead_-_florencia |
| Appears in Collections: | Administración de Empresas |
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| File | Description | Size | Format | |
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| mlrios.pdf | "Diagnostico estratégico al mercadeo de módulos en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD" | 354.39 kB | Adobe PDF |  View/Open |
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