Plan de mejoramiento administrativo en la empresa Palomino Mejia Ltda. de Palmira - Valle

Abstract

El proyecto objeto de la Investigación presenta un Plan de Desarrollo Administrativo en la empresa PALOMINO MEJIA SERVICIOS FÙNEBRES Y DE VELACIÒN LTDA., ubicada en de la ciudad de Palmira.

Debido a falencias encontradas mediante una visita y conversación directa con los dueños y empleados, se realizó un diagnóstico el cual conllevó a que se detectara que la empresa citada no cuenta con procesos, manuales, normas, que hagan que se cumpla a cabalidad con cada una de las funciones.

Se realizó un estudio identificando el problema, creando un mecanismo que conlleve a la solución del mismo, cuyo objetivo principal es prestar un servicio Funerario eficaz y oportuno a un costo razonable a quienes lo necesiten principalmente a sus asociados.

El resultado final de la investigación será la implementación de normas (Manual de Procedimientos, Manual de Funciones Organigrama, Reglamento

Interno de Trabajo), herramientas básicas en el diseño de una estrategia para que la empresa sea eficiente Administrativamente y que permita estar a la altura de la competencia.