Plan prospectivo y estratégico para la empresa Interaseo S.A.S. E.S.P. regional Atlántico al año 2028.

Abstract

La planeación por escenarios futuros es una metodología utilizada por organizaciones que se anticipan a los acontecimientos y cambios en el entorno, ofreciendo estrategias focalizadas en potencializar las capacidades de la organización. Para la empresa INTERASEO S.A.S. E.S.P. Regional Atlántico, dedicada a la prestación de servicios públicos domiciliarios principalmente de aseo, contar con un plan prospectivo se convierte en una oportunidad que le contribuiría a sus propósitos de ser más competitiva en gestión de residuos, su sostenibilidad y continua expansión, así como su rentabilidad, posicionarse en el contexto nacional e internacional y la satisfacción de sus usuarios. Para la presente investigación, se ha abordado desde el estado del arte, el desarrollo de un taller de expertos, juego de actores, y la construcción de escenarios futuros, cuyo análisis permitió establecer un plan prospectivo y estratégico para la empresa, y un diseño de estrategias y metas en un horizonte de 10 años.