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Campo DCValorLengua/Idioma
dc.contributor.advisorCoy Guerrero, Luz Yarime-
dc.coverage.spatialcead_-_Tunjaspa
dc.creatorCarreño Amarillo, Óscar Alejandro-
dc.date.accessioned2014-05-23T21:06:32Z-
dc.date.available2014-05-23T21:06:32Z-
dc.date.created2014-05-10-
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/2504-
dc.descriptionFotografías, Gráficas.spa
dc.description.abstractLos procesos de convivencia se encuentran enmarcados bajo parámetros de índole personal, familiar y social, que encuentran ainco en la cultura y convivencia en los diversos grupos sociales. El presente trabajo es una síntesis, producto de la P.P.D , que se centra en el fortalecimiento de las habilidades y destrezas de comunicación asertiva que se establecieron a partir de procesos dinámicos, mediante un programa que intenta crear en el personal de trabajo de la Casa familiar un manejo adecuado a la resistencia y a la frustración brindándoles herramientas que les permita generar estrategias de afrontamiento ante las dificultades desde la resiliencia. No obstante el manejo de un buen clima organizacional busca implementar un programa pertinente que contribuya con los procesos de capacitación del personal de trabajo y los residentes, que contribuya con el buen uso de herramientas de comunicación asertiva, y afrontamiento de dificultades. Los instrumentos aplicados: la evaluación, el test y los módulos grupales tanto en la entrevista individual junto con los talleres grupales, tuvieron como fin capacitar a los trabajadores del centro creando en ellos unas bases técnicas y prácticas para afrontar la adversidad y comunicarse de manera asertiva entre ellos subsanando las dificultades que puedan surgir, en el desarrollo de su trabajo y con los usuarios o residentes del centro que teniendo en cuentas sus distintas patologías hacen que sea más frecuentes los posibles enfrentamientos o discusiones. Se pretendió que cada trabajador manejase la frustración que de ordinario, en el desempeño de sus labores puede ocasionarse todo ello desde un adecuado manejo de la resiliencia.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADspa
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.sourceinstname:Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.titlePrograma de convivencia en la casa familiar San Lorenzo dirigido a los trabajadores en su interacción con los residentes frente al manejo y afrontamiento de la resiliencia.spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.typePractica_Profesional_dirigidaspa
dc.subject.keywordsConvivenciaspa
dc.subject.keywordsClima organizacionalspa
dc.subject.keywordsGrupos socialesspa
dc.description.abstractenglishCoexistence processes are framed within the parameters of personal, family and social, which are Ainco in culture and harmony in all social groups. This paper is a synthesis product of the PPD , which focuses on strengthening the skills of assertive communication is established from dynamic processes , through a program that attempts to create the staff working in the family home proper management of resistance and frustration by providing tools that enable them to develop strategies for coping with the difficulties from resilience. However managing a good organizational climate seeks to implement a relevant program that contributes to the process of training staff and residents work that contributes to good use assertive communication tools , and coping with difficulties. The instruments applied : evaluation, test and group modules in both individual interviews with group workshops, were aimed at training workers center creating in them a technical basis and practices to face adversity and communicate assertively including rectifying the difficulties that may arise in the course of their work and the users or residents of the center taking into account their different pathologies frequently make it possible confrontations or discussions . It was intended that each worker manejase frustration than usual, in the performance of their duties can arise all from proper management of resilience.spa
dc.subject.categoryResilienciaspa
dc.subject.categoryComunicaciónspa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
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