Propuesta de estandarización en la evaluación de desempeño a la planta de empleados de almacenes Flamingo en la tienda centro mayor bajo principios de equidad

Abstract

El presente trabajo de investigación consiste en una propuesta de estandarización de la evaluación de desempeño a todos los empleados de Almacenes Flamingo que desempeñan su trabajo en la tienda Centro Mayor en Bogotá bajo principios de equidad, como un plan piloto para analizar los resultados y posteriormente ponerlo en marcha con el 100% de su planta de persona. Lo anterior, teniendo en cuenta que actualmente la empresa solo evalúa al personal contratado bajo la modalidad “fijo a un año” y al restante no se le aplica ningún tipo de medición, ni retroalimentación por el desarrollo de sus funciones. El objetivo de estudio es diseñar una propuesta de evaluación de desempeño que permitirá conocer si se está dando cumplimiento a los objetivos y metas propuesta de la empresa con el desarrollo de las habilidades y conocimientos de cada empleado; de aquí parte la pregunta de investigación ¿Cómo beneficia a Almacenes Flamingo el diseño y la propuesta de estandarización de la evaluación de desempeño? En este contexto, se busca que desde el desarrollo de esta herramienta también se pueda orientar de forma práctica el proceso de selección y contratación y así a detectar las necesidades de formación y por ende el diseño de planes internos de desarrollo y motivación disminuir la rotación de personal. De esta manera, se busca brindar una alternativa de solución a la problemática planteada en la empresa almacenes Flamingo con la finalidad de generar beneficios relacionados con la competencia de cada uno de sus empleados, la efectividad y eficacia en el desarrollo de sus actividades en cada uno de los cargos, además de la identificación de necesidades de capacitación que permita potencializar los conocimientos y destrezas de los mismos para realizar un trabajo con calidad y competitividad contribuyendo de manera significativa al logro de los objetivos y metas propuestas por la compañía.