Plan de mejora para la selección de personal en la empresa comercializadora el peluquero S.A.S Palmira Valle

Abstract

El presente proyecto tiene por objetivo presentar un plan de mejora para el proceso de selección de personal en la empresa comercializadora el peluquero S.A.S Palmira Valle, se identificó deficiencias en el actual proceso, que surgieron cuando la organización creció sustancialmente, lo que trajo consigo nuevos retos organizacionales implicando integrar más personal en sus procesos para que funcionen adecuadamente. Para dar celeridad a la contratación los directivos han pasado por alto un adecuado proceso de selección de personal, estas decisiones han comenzado a perjudicar a la empresa disminuyendo los niveles de productividad, pues el personal contratado no tiene el perfil para el correcto desempeño del cargo, y la empresa no cuenta con un manual de funciones que describa correctamente los perfiles de los cargos para respaldar el proceso de selección. Razón por la cual se llevó a cabo una investigación de tipo descriptiva con un enfoque cuantitativo, empleando una técnica de recolección primaria denominada encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario online con la herramienta Google drive para ser contestado vía e-mail, Se aplicó a una muestra de 26 empleados, de una población de 50 que es el total de trabajadores de la empresa, posteriormente Recursos Humanos válido que los funcionarios contestaran la encuesta con la finalidad de recibir respuesta de un 100%, se realizaron 16 preguntas que sustentaban las respuestas que corresponden al objetivo general y, a los objetivos específicos. Posterior a su aplicación se obtuvieron los resultados los cuales se presentan, interpretan y analizan para dar respuesta a la propuesta objeto de estudio, en la cual se determinó que el proceso de selección de personal requiere un plan de mejora debido a que se lleva a cabo bajo estándares mínimos de selección del talento humano.