1. Repositorio Institucional UNAD
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.unad.edu.co/handle/10596/4202
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorNarváez Ferrín, María Erika-
dc.coverage.spatialcead_-_duitamaspa
dc.creatorCáceres Sequera, Adriana Rocio-
dc.creatorMartínez Pinto, Diana Carolina-
dc.creatorNocua Cifuentes, Adriana Maria-
dc.creatorFlechas Camargo, Lida Pilar-
dc.creatorSaldaña Avila, Luz Belkis-
dc.date.accessioned2015-12-03T21:29:44Z-
dc.date.available2015-12-03T21:29:44Z-
dc.date.created2015-01-28-
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/4202-
dc.descriptionTablas, gráficas, cuadrosspa
dc.description.abstractEste proyecto de investigación se direcciona en la búsqueda de mejores prácticas en la capacitación y evaluación de desempeño con énfasis en gestión del conocimiento en la empresa Reval S.A. Quien se especializa en diseñar e implementar soluciones tercerizadas, con énfasis en el sector financiero y de servicios. Basado en conceptos de evaluación de desempeño, la evaluación del desempeño laboral y su importancia en las organizaciones, concepto de capacitación, ¿cómo estructurar un plan de capacitación?, ¿cómo ejecutar un programa de capacitación?, evaluación de la capacitación, gestión del conocimiento. Se empleó la encuesta como elemento concreto que permitió analizar los datos recogidos durante el desarrollo de este tipo de investigación descriptiva y explicativa con las siguientes propuestas: • Programación de capacitación trimestral de funciones y controles en el área de caja de la oficina centro de recaudo y pagos Reval S.A. • Cronograma de actividades para la evaluación del desempeño y autoevaluación.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADspa
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.sourceinstname:Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.titlePlan de mejoramiento basado en la gestión del conocimiento para el área de capacitación y evaluación del desempeño de la empresa Reval S.A.spa
dc.typeProyecto de investigaciónspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.subject.keywordsEvaluación del desempeñospa
dc.subject.keywordsCoachingspa
dc.subject.keywordsGestión del conocimientospa
dc.subject.keywordsCapacitaciónspa
dc.description.abstractenglishThe main goal of this research project is to search better practices in training process and performance evaluation with emphasis in knowledge management in Reval SA Company. This company is specialized in the design and the implementation of the outsourcing solutions in the financial and services fields. This project has been concentrated in the evaluation of the performance concepts in the work and how these concepts are important in the organizations. Several questions are addressed: - How built a training plan? - How make a training program? - How could be evaluated the training in order to evaluate the knowledge management? The poll has been used in order to recover data. Then this data has been analyzed during this research project in a descriptive and explicative way. The following proposals are presented: - Schedule a quarter training program of the task and controls in the cash department of the payment office of the Reval SA Company. - Timetable of the activities in order to evaluate the performances to do these tasks.spa
dc.subject.categoryTalento humanospa
dc.subject.categorysalud ocupacionalspa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
Appears in Collections:Administración de Empresas

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
1052381202.pdfProyecto de investigación1.06 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.