Propuesta de mejora del clima laboral a partir del fortalecimiento del trabajo en equipo en la Distribuidora Triple A de la granja a la puerta de su casa de la ciudad de Cali

Abstract

La Distribuidora Triple A de la granja a la puerta de su casa, es una microempresa de carácter familiar, la cual se dedica a la venta y distribución de huevo en sus diferentes tipos, inició labores en el año 2015 y se constituyó legalmente en el mes de abril de 2018 ante la cámara de comercio de la ciudad de Santiago de Cali como empresa unipersonal. En la actualidad cuenta con una planta de cuatro personas que desempeñan los siguientes cargos: Propietario/Administrador, Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Bodega, Auxiliar de Distribución. Para el Administrador de la Distribuidora Triple A, es de vital importancia que las personas trabajen en equipo y mantengan un adecuado flujo de información, lo que conlleva a una comunicación asertiva, esto con el fin de lograr el cumplimiento de objetivos basados en ventas y adquisición de nuevos clientes; por esta razón, es consciente que se debe generar un excelente clima laboral, a partir de un liderazgo democrático, que permita la participación de todos los empleados en la toma de decisiones; esto no solo incrementa la satisfacción del recurso humano, al sentirse valorado y reconocido; sino que también, contribuye al desarrollo de nuevas habilidades, y se refleja en el buen desarrollo de las labores y cumplimiento de objetivos. Sin embargo, en empresas pequeñas como la Distribuidora Triple A de la granja a la puerta de su casa, el tema del liderazgo y trabajo en equipo, no se aborda de manera adecuada; ya que se da prioridad a las ventas, promoción y mercadeo, originado estrés laboral, baja motivación y comunicación deficiente entre los trabajadores; por este motivo se requiere proponer estrategias mejora del clima laboral, a partir del fortalecimiento del trabajo en equipo.