Estudio de la importancia del talento humano en el banco wwb regional Popayán

Abstract

Los estudios que se realizan en cuanto a la importancia de la capacitación y evaluación del desempeño del personal para que realicen de forma eficiente las tareas que se requieran las responsabilidades de los puestos de trabajo disponibles ha llevado a las organizaciones a buscar distintos métodos para llevar a cabo la capacitación y/o la evaluación del desempeño sin ir en detrimento del desarrollo de los empleados. Esos métodos hoy en día se enfocan en conocer no solo los conocimientos de las personas, si no en ver su comportamiento y habilidades para ejercer funciones relacionadas con la interacción con el cliente y su carisma o facilidad para relacionarse con los demás y poder lograr un clima laboral adecuado. Por consiguiente, el estudio que se realiza es con el fin de conocer como las evaluaciones de ingreso y capacitaciones influyen en el desarrollo y crecimiento de los colaboradores y la organización a nivel interno y externo.