Uso de las redes sociales como medio de comunicación para la educación superior a distancia y virtual

Abstract

La investigación titulada "Uso de las redes sociales como medio de comunicación para la educación superior a distancia y virtual" tuvo como objetivo principal el diseñar un lineamiento general para el uso formal de las redes sociales como medio de comunicación en los procesos académicos de los estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Para ello, se empleó un enfoque mixto que combinó técnicas de recolección de datos cuantitativos y cualitativos, a través de encuestas y entrevistas estructuradas aplicadas a 252 estudiantes y 18 docentes respectivamente. Mediante el análisis descriptivo y estadístico de los datos cuantitativos y el análisis de contenido por categorías de los datos cualitativos, se logró identificar patrones, temas recurrentes y perspectivas relevantes. Los resultados de la investigación revelaron que las redes sociales son herramientas innovadoras que fomentan la comunicación, el trabajo colaborativo, la interacción y los debates académicos. Sin embargo, se evidenció la necesidad que las universidades establezcan lineamientos generales para el uso pertinente de las redes sociales, en coordinación con los Ministerios de Educación Nacional y de Tecnologías de la Información y la Comunicación, a fin de establecer políticas articuladas a corto, mediano y largo plazo.