Plan estratégico de acción y seguimiento en estilos de vida saludables dentro de la empresa Café Amor Perfecto

Abstract

Una vez es elegida convenientemente por el grupo colaborativo el objeto de estudio la implementación de la norma en RSE ISO 26000 al interior de la empresa Café Amor Perfecto, es desarrollado el instrumento para la recolección de la información con los indicadores y preguntas pertinentes a la norma en mención, con el fin de identificar la materia con menor porcentaje de participación en la interpretación de resultados, identificando áreas en las que se deben enfocar esfuerzos para mejorar la gestión de la empresa. Al ser identificada la materia con menor participación se realiza un estudio de la problemática, sus causas y las consecuencias dentro de la empresa con la finalidad de plantear objetivos claros para satisfacer esta necesidad; de igual manera, establecer estrategias en las variables que intervienen en la norma ISO 26000 que contribuya a la mejora de la materia y se refuerzan otras variables. En la variable participación activa desarrollo de la comunidad con las estrategias generadas a la implementación de la norma ISO 26000 la empresa establece un diálogo más efectivo con sus grupos de interés, incluyendo a los empleados, clientes, proveedores y la comunidad local. Palabras claves: Direccionamiento estratégico, gobierno corporativo, indicador clave de desempeño, RSE norma ISO 26000, variables de gestión.